Q／ 如何安裝吸頂燈?
簡單4步驟安裝
1.將線接上底座左右接孔（請確認電源為110V，以防燈體損毀）
2.鎖上底座
3.將燈體扣上底座並左右旋轉以貼合接觸電源
4.開啟即可享受好光
Q／購買吸頂燈後，如何登錄延長保固?
購買吸頂燈系列商品後，享保固1年。至YEELIGHT官網點選「會員登入」，加入會員後，吸頂燈保固即額外延長1年(共2年)。
Q／安裝完成後卻無法點亮怎麼辦?
請用戶協助檢查吸頂燈固定座，是否鎖得太緊，造成中間的部分是否有內凹。如此將導致燈底接觸不到接觸點。請放鬆螺絲到固定座中間鐵板回復至平面後，再安裝燈體嘗試。
Q／吸頂燈遙控器配對，該如何操作?
請保持遙控器與吸頂燈在同一房間內。打開吸頂燈，在開燈60秒內做以下操作: 開關吸頂燈電源5次後，吸頂燈出現循環閃爍效果。此時按下遙控器上的OFF+M鈕，此時控器的指示燈出現閃爍，表示正在連接。等待吸頂燈循環閃爍結束後，即連接成功。
Q／關於HomeKit專屬QR Code
親愛的iOS用戶您好。安裝YEELIGHT吸頂燈產品時，若不慎丟棄或遺失連結HomeKit專屬QR Code，是無法補發的。每一台吸頂燈都只有配一組專屬編號。請務必在安裝時留意，並妥善保存。
HomeKit專屬QR Code位於吸頂燈燈體正反面，各有1張貼紙、以及商品說明書內HomeKit智慧連接欄位右側。
建議您將HomeKit專屬QR Code拍照保存，以免遺失。
Q／為什麼遙控器沒有附電池? 遙控器的電池哪裡買?
電池因處於航運危險物品，故無法額外附贈。遙控器使用通用的水銀電池，您可以在居家附近便利商店及各大五金行百貨輕鬆購入。
適用電池: CR-2032鈕扣電池
Q／如何連接YEELIGHT App?
請注意，裝置連接時，手機(或您的行動裝置)請連Wi-Fi 2.4 GHz 。YEELIGHT智慧燈具目前不支援Wi-Fi 5G。並關閉其他行動裝置的藍芽避免干擾。
Q／如何連接iPhone的「家庭」HomeKit?
請注意，裝置連接時，手機(或您的行動裝置)請連Wi-Fi 2.4 GHz 。YEELIGHT智慧燈具目前不支援Wi-Fi 5G。並關閉其他行動裝置的藍芽避免干擾。
Q／ 哪裡有門市？怎麼聯絡？
■ 展售中心地址：台北市中山區新生北路三段82-5號
■ 連絡電話：02-7752-3700
■ 營業時間：週一至週五(或上班日) 09:00-12:00／13:30-18:00
■ 聯絡信箱：[email protected]