Q／Yeelight Pro跟Yeelight是一樣的嗎?
Yeelight Pro(黑色商標) 跟 Yeeligh(紅色商標) 都是易來的產品，只是分屬不同的產品線。
Yeelight Pro的產品定位在高端智能燈光系統，主要提供新屋裝潢及老屋翻修的室內燈具，可與設計裝潢硬體搭配，訂製燈光讓你的裝潢設計更顯高檔。
Yeelight 則屬於家庭後裝市場，偏向可自行安裝之燈具，例如檯燈、燈泡、櫥櫃燈、吸頂燈……等。
Q／除了燈具設備外，如果有燈光設計的需求也可以找你們嗎?
近年來對於硬體裝潢設計以外，對於燈光的軟性設計的需求也有越來越多的趨勢，後面我們會針對燈光設計規劃做專業的人員培訓，提供設計師及業主更專業的燈光設計服務。目前我們主要還是跟設計師合作，交由設計師來規劃及安裝，如果是自行安裝我們可以提供燈光規劃的顧問諮詢，這部分會酌收費用，但後期可以全額抵扣在設備的購置費用上。在安裝上，因為我們的燈具設備都是比照傳統燈具接電及安裝，所以可以自行找配合的水電工班來進行安裝即可。
Q／Yeelgiht是?
Yeelight Pro是位於青島的一間智能照明廠商，目前在業界已經超過十個年頭，一直在智能燈具領域不斷的推陳出新。在過去6年間燈具的設計上，已榮獲20次國際設計大獎更同時得到德國IF獎、紅點獎、IDEA、優良設計獎4項大滿貫。通訊協議的開發大量使用AI技術、BLE MESH、WiFi等，持續進行智能科技的創新，目前除了三大主流平台APPLE、Google，小米(大陸伺服器)支援接入以外，更能接入其他大部分的平台如 Control 4、Crestron 等 對於未來的統一平台MATTER，也已經成為第一批的開發設備商。
Q／Yeelight Pro產品只有燈嗎?
除了筒射燈以外，還有燈帶、燈泡等光源設備，以及情境面板、電動窗簾、人體感應器、中央空調控制器、開關等控制設備。豐富的產品搭配為你提供完整的智能照明解決方案。
Q／智能燈具是不是更耗電?
為了做到真正的節能與環保，Yeelight Pro 採用業內首創的超低功耗待機技術，每盞燈的待機功耗最低只有0.089W。
Q／有看到產品有分為P、S、E、M四大系列，有什麼不一樣?
這四大系列產品涵蓋了專業級的智能燈具產品，為消費者提供全面、豐富、專業的智能照明解決方案。
[P系列]
採用領先業界的突破性技術和全新智能照明理念，為使用者提供極致的燈光體驗。
[S系列]
是屬於旗艦級無主燈智能照明產品線，具有萬分級超細膩精準調光、深防眩、高顯色指數，低功耗等領先業界的專業性能，滿足豪宅別墅型高端用戶的裝潢需求。
[E系列]
高性價比的專業智能照明產品線，旗下燈具產品具有千分級精準調光、深防眩等遠遠超越消費級燈具的專業性能，為使用者提供超高性價比的專業智能照明體驗。
[M系列]
全屋智能燈光的基礎級智能照明產品，涵蓋防眩筒射燈，高品質吸頂燈級氛圍照明產品，為年輕的智能照明屋主提供高穩定性的智能燈光體驗。
Q／工程類燈具一定要使用220V電壓嗎?
目前我們的設備有些是需要220V的電源，一般裝潢時都會建議天花板直接使用220V的電源，而台灣近幾年為了減少能源的耗損台電是有全面更換220V電源的計畫，但因為整體舊有電器必須全面更換，對家庭來說是一筆不小的支出，所以一直無法實行，為了達到更好的燈光效果及節能效益，是可以提早更換的。
Q／崁燈有分為筒燈跟射燈，要怎麼選擇?
一般我們常聽到的崁燈只是一個統稱，還可以分為筒燈及射燈，現在大家做新的裝潢會以無主燈設計為主，燈具的使用會根據使用的環境及功能而做不同的安排，一般筒燈的功能在於提供較大範圍的照明，而射燈是用來凸顯家中一些重點設計或擺設使用，一般射燈又分為15、24、36度來使用。
Q／ 工程類全系列燈具都支援亮度跟色溫調整嗎?
是的，我們的全系列燈具都是支援亮度跟色溫調光，並且有業界少有的最高萬分之一調光，能夠提供更細膩的燈光射定，針對不同的使用環境及功能定製不同的燈光設定，加上燈光本身的緩啟動功能除了可以延長燈具壽命，還能讓燈光的啟閉更加柔和，不再只是生硬的開燈跟關燈的差別，這也是讓家中質感提升加分的一種方式！
Q／ 安裝工程類智能燈需要事先拉好控制線嗎?
我們使用的是智能聯網通訊中相對較新的 無線藍芽Mesh技術，無需使用控制線也能達到媲美有線控制的穩定度，試想全屋最少20-30顆燈起跳，穩定的無線控制可以幫您省下多少的控制線拉線費用，並提供未來擴充的靈活性。